Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Qui sommes-nous
BatiBat+ est une application mobile éditée et exploitée par un développeur indépendant, dont le siège d'activité est en France. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section Support ci-dessous.
2. Données collectées
Lors de la création de votre compte, nous collectons :
- Votre adresse email et un mot de passe (géré de façon sécurisée par Firebase Authentication, jamais stocké en clair par nos soins)
- Les données que vous saisissez sur vos bâtiments (caractéristiques du logement, systèmes de chauffage/ventilation, simulations de travaux)
3. Où sont hébergées vos données
Vos données de bâtiments et votre compte sont stockés de manière sécurisée sur Firebase / Google Cloud Platform, hébergé dans un centre de données situé dans l'Union Européenne (région europe-west1). Elles sont accessibles uniquement depuis votre compte, sur tous vos appareils.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos données sont hébergées et traitées par :
- Firebase / Google Cloud Platform — authentification et stockage sécurisé de vos bâtiments
- RevenueCat — gestion des abonnements Premium et Pro
- Apple (App Store) / Google (Play Store) — traitement des paiements liés à l'abonnement
- Google AdMob — affichage de publicités dans la version gratuite de l'application (les utilisateurs Premium et Pro n'y sont pas soumis)
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données. Certains transferts occasionnels de données hors Union Européenne (support technique, infrastructure de secours) sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Voir la section Suppression de compte ci-dessous pour demander la suppression de votre compte et de vos données.
6. Âge minimum
L'utilisation de l'application est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans.
À noter : les estimations produites par BatiBat+ (DPE, coût des travaux, économies d'énergie) sont indicatives et basées sur la méthode 3CL simplifiée. Elles ne constituent pas un diagnostic officiel opposable. Pour un DPE certifié, contactez un diagnostiqueur agréé.
Suppression de compte — BatiBat+
Vous pouvez demander la suppression de votre compte BatiBat+ et de l'ensemble de vos données associées à tout moment.
Comment supprimer votre compte
Envoyez une demande par email à batibat.plus1@gmail.com, en précisant l'adresse email associée à votre compte et l'objet « Suppression de compte ». Nous traitons ces demandes sous 48h ouvrées et vous confirmons par email une fois la suppression effectuée.
Données supprimées
- Votre compte et vos identifiants de connexion
- Toutes vos données de bâtiments, simulations et scénarios saisis
- Votre historique de rapports PDF générés
Données conservées
- Aucune donnée personnelle n'est conservée après suppression, à l'exception des obligations légales de facturation (factures d'abonnement conservées conformément au Code de commerce, si applicable)
Support et assistance
Une question sur l'utilisation de l'application, un bug à signaler, ou une demande liée à vos données personnelles ?
📧 Contactez-nous par email : batibat.plus1@gmail.com
Nous nous efforçons de répondre sous 48h ouvrées.